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不动产智能客服“臻小美”上线!

2018-11-13


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       近日,不动产智能客服“臻小美”上线!澳门百老汇手机客户端科技公众号添加新栏目,微信小程序——不动产智能客服。


       通过对预设不动产知识库进行智慧学习,臻小美能够智能、准确、快速地回答与不动产相关的大部分问题。人机无缝协同,24小时全天候提供服务。


       今后,面对不动产登记业务办理的种种疑虑,只需要一部手机,即刻便能在小程序里得到解答,体验到更加便捷、周到的咨询服务!


       目前,臻小美小程序里已经上线了资讯推送、智能咨询和问答互动等功能。


       01  资讯推送


       打开小程序澳门百老汇4001,行业相关的最新热点信息一目了然,随时随地快速阅览。


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       02  智能咨询


       点击进入菜单栏——客服,可以看到现有的银行系统、法院系统、登记系统、不动产一窗四大业务咨询区块,可按需点击开启事项咨询了解。


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       A.热点问题一键解答


       通过热点问题列表,可一键点击获取自动回复,快速解决相关业务咨询。


       B.智能客服即时应答


       通过在线问答,可自主输入相关业务疑问,智能客服臻小美能即时应答。


       C.人工客服应对个性化


       针对一些个性化的特殊问题,可在线向客服或通过电话热线进行咨询。


       03  问答互动


       点击进入菜单栏——问答,可对想要咨询的业务问题进行提问,还可参与到其他用户的留言讨论话题,共同分享交流。


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       在不久的将来,我司还会继续探索,上线更多为用户所需的新功能。



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